Katarina Novak
Community-Redakteurin
Wien, Österreich
Katarina ist die Community-Redakteurin von TopPulse und die Verbindung zwischen dem, was Leser erleben, und dem, was das Ranking sagt. In Community-Rollen bei N26 und Wefox bearbeitete sie die Fragen und Beschwerden, die lange vor einer Aufsichtsbehoerde auftauchen, und lernte, ein echtes Plattformproblem von einer Einzelbeschwerde zu unterscheiden. Bei TopPulse beobachtet sie Anlegerforen, Statusseiten und Lesermeldungen auf Fruehsignale wie langsame Auszahlungen, geaenderte Bedingungen oder verstummenden Support und speist bestaetigte Muster in Review und Ranking ein. Sie kuratiert die Leserbewertungen und haelt sie ehrlich, filtert sowohl gekauftes Lob als auch unbegruendete Angriffe. Ihre Arbeit ist oft die erste Warnung, dass die Realitaet einer Plattform von ihrer offiziellen Darstellung abweicht. Katarina studierte Kommunikation und ist seit Jahren im Fintech taetig.
Zuvor: N26, Wefox
